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FAQ

Retrouvez ici les questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Services proposés

Cyloe propose une gamme complète de services, notamment la conception de sites web, le développement web sur mesure, la conception graphique, le référencement (SEO), et des solutions e-commerce pour répondre aux besoins variés de nos clients à Lyon et au-delà.

Non. Nous n’offrons pas de services d’hébergement, cependant nous collaborons avec un hébergeur local qui nous permet de vous proposer un hébergement à un prix défiant toute concurrence. 

Oui, nous proposons des solutions e-commerce complètes, permettant aux entreprises de créer et de gérer des boutiques en ligne performantes. Ces solutions incluent des fonctionnalités de paiement sécurisé, de gestion des stocks et d’analyse des ventes.

Oui, nous offrons des services complets de référencement pour améliorer la visibilité de votre site web sur les moteurs de recherche. Cela inclut la réalisation d’un audit complet de votre site et la mise en place de nos différentes recommandations sur celui-ci.

Absolument, tous nos sites sont conçus en adoptant une approche responsive, garantissant une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils, y compris les smartphones et les tablettes.

Travailler avec nous

Pour bénéficier de nos services de conception de site web, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de demande de devis en ligne. Nous prendrons ensuite contact avec vous pour discuter de vos besoins spécifiques et élaborer une proposition sur mesure.

Notre équipe de support client est disponible tout au long du processus de développement. Vous aurez un gestionnaire de projet dédié et un accès direct à notre équipe pour répondre à vos questions et résoudre tout problème éventuel.

Les délais de livraison varient en fonction de la complexité du projet. Lors de la consultation initiale, nous discuterons des délais prévus et vous tiendrons informé de tout ajustement éventuel tout au long du processus.

Nous fournissons un accès régulier à des rapports d’avancement et organisons des réunions périodiques pour discuter des progrès. Vous aurez également un accès direct à votre gestionnaire de projet pour toutes questions ou préoccupations.

 

Devis et
collaboration

Pour obtenir un devis personnalisé, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de devis en ligne. Nous examinerons vos besoins spécifiques et vous fournirons une proposition détaillée dans les plus brefs délais.

Forts d’une expérience de plusieurs années, nous avons collaboré avec diverses entreprises à Lyon et au-delà, en fournissant des services de développement web et de conception graphique de haute qualité. Consultez notre portfolio pour découvrir certains de nos projets réussis.

Cyloe se distingue par son engagement envers la qualité, la créativité et la satisfaction du client. Nous mettons l’accent sur la collaboration étroite avec nos clients pour créer des solutions web uniques et efficaces, adaptées à leurs objectifs spécifiques.

Consultez notre page de témoignages pour découvrir les retours positifs de clients ayant bénéficié de nos services. Ces témoignages illustrent notre engagement envers la satisfaction client et la qualité de nos réalisations.

Oui, nous offrons des sessions de formation personnalisées pour vous familiariser avec les fonctionnalités de votre site. Notre objectif est de vous donner l’autonomie nécessaire pour gérer efficacement votre présence en ligne.

Aspects techniques et logistiques

Lors de la phase de consultation, discutez de vos besoins spécifiques avec notre équipe. Nous personnaliserons votre site en fonction de ces exigences, que ce soit l’ajout d’un blog, d’une boutique en ligne ou d’autres fonctionnalités avancées.

Notre processus de développement web comprend une phase de consultation initiale avec la définition des besoins, la conception, le développement, les tests, le déploiement et le suivi post-lancement. Chaque étape est soigneusement planifiée pour assurer la qualité et la satisfaction du client.

Nous offrons des contrats de maintenance flexibles pour assurer le bon fonctionnement continu de votre site. Cela inclut les mises à jour de sécurité, la surveillance du site et un support technique en cas de besoin.

 

Oui, nous proposons des services complets de conception graphique, y compris la création de logos et le développement d’une identité visuelle forte pour renforcer la marque de votre entreprise. Nous travaillons avec un directeur artistique qui, en fonction de votre budget et besoins, vous ferez des propositions.

Contactez notre équipe, et nous évaluerons votre site existant pour déterminer la meilleure approche de transfert. Nous assurerons une transition en douceur tout en préservant votre contenu et vos fonctionnalités.

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